я получила 10 писем по теме предыдущего поста с вопросами: как теорию переложить на практику. И решила попробовать сама составить пару отзывов.
И чтобы быть честной, я решила взять тему, в которой "ну вааще" не разбираюсь - промышленное оборудование.
Итак. Я - менеджер по продажам насосов и труб (больше ничего из тяжелого машиностроения не знаю 
), успешно провела сделку, клиент на словах выразил все добросердечие, но отзыв писать отказался из-за нехватки времени. Хотя и готов подписать все, что я накропаю самостоятельно.
1. Результаты, которые можно измерить: даты, конкретные суммы, проценты и пр.
Компания "Завод № 1" обратилась в ООО "Наши трубы" с целью закупки оборудования, которое позволило бы сократить наши расходы воды на треть от существующих.
2. Ответы на возражения, которые возникают у потенциальных покупателей. Причем начинать надо с самых популярных: таких как «это слишком дорого для меня» и «мне это не нужно». И хотя у клиента возражения, как правило, бывают не одиночные, в отзыве будет отработано одно возражение, а не все сразу, так будет смотреться более естественно.
Несмотря на то, что ООО "Наши трубы" не являются ведущим игроком рынка промышленного оборудования, сервисные инженеры компании профессионально рассчитали схему для нашего завода,
3. Отзыв должен демонстрировать использование конкретной стратегии продаж. У вашего продукта/услуги есть система, по которой покупателю гарантирован лучший результат. (стратегия прямых продаж или рассчитанный курс приема витаминов). И если в отзыве будет звучать, как кто-то добился успеха, используя стратегию, отзыв будет работать на увеличение прибыли.
а отдел продаж разработал удобную для нас трехступенчатую систему оплаты.
4. В отзыве должна быть одна главная мысль. Ситуация, которая была успешна разрешена благодаря продукту/услуге.
Благодаря новому оборудованию наш завод действительно снизил расходы воды на треть, что позволило сэкономить более 7 млн.рублей.
5. Призыв-рекомендацию приобрести продукт/ услугу.
Рекомендуем ООО "Наши трубы" как профессионального и надежного партнера.
А что бы написали вы?